Una mordedura de perro ocurre en un instante, y los minutos y días que siguen pueden sentirse como un remolino: dolor, adrenalina y muchas preguntas sobre qué hacer a continuación. Los pasos que tome justo después de una mordedura protegen dos cosas a la vez: su salud y su derecho a una compensación. Esto es exactamente lo que debe hacer si un perro lo muerde en cualquier lugar del área metropolitana de Phoenix.
1. Busque atención médica de inmediato
Incluso una mordedura que parece menor puede introducir bacterias en lo profundo del tejido, y la infección es una de las complicaciones más comunes —y más graves— de una mordedura de perro. Acuda a una clínica de urgencias, a una sala de emergencias o a su médico el mismo día. Si la mordedura es grave, sangra abundantemente o está en la cara, las manos o afecta a un niño, llame al 911. Más allá de su salud, el tratamiento oportuno crea un registro médico que vincula su lesión directamente con la mordedura, algo que importa mucho más adelante. Vea nuestro artículo sobre la compensación por infecciones de mordedura de perro en Arizona.
2. Identifique al perro y a su dueño
Consiga el nombre, la dirección y el número de teléfono del dueño, y pregunte si el perro está al día con su vacuna contra la rabia. Si el perro es callejero o no puede identificar al dueño, anote dónde ocurrió y cualquier característica distintiva. El riesgo de rabia es la razón por la que este paso es urgente: si no se puede confirmar el estado de vacunación, su médico puede recomendar tratamiento posterior a la exposición.
3. Denuncie la mordedura ante el Condado de Maricopa
La ley de Arizona exige que las mordeduras de perro se denuncien. En Phoenix y en todo el condado, denuncie la mordedura a Maricopa County Animal Care & Control (602-506-PETS). La denuncia activa una cuarentena por rabia del animal y crea un registro oficial del incidente. Ese informe se convierte en documentación independiente de que la mordedura ocurrió, de quién era el dueño del perro y de si el animal tenía antecedentes, todo lo cual fortalece su reclamo.
4. Documente todo
- Fotografíe sus lesiones el mismo día, y luego de nuevo a medida que sanan (y dejan cicatriz).
- Fotografíe el lugar y al perro si puede hacerlo de forma segura.
- Obtenga los nombres y números de teléfono de cualquier testigo.
- Conserve cada factura médica, recibo y expediente.
- Escriba lo que sucedió mientras lo tiene fresco: dónde estaba, qué hizo el perro, qué dijo el dueño.
5. No dé todavía una declaración grabada a la aseguradora
El seguro de propietario o de inquilino del dueño suele pagar los reclamos por mordeduras de perro, por lo que un ajustador puede contactarlo rápidamente. Usted no está obligado a dar una declaración grabada, y hacerlo antes de comprender el alcance total de sus lesiones puede usarse para reducir su pago. Sea cortés, pero no llegue a un acuerdo ni firme nada de forma anticipada.
Por qué la ley de Arizona está de su lado
Arizona es un estado de responsabilidad objetiva (strict liability) en materia de mordeduras de perro. Bajo A.R.S. § 11-1025, el dueño es responsable si su perro lo muerde mientras usted se encuentra en un lugar público o legalmente en una propiedad privada; usted no tiene que probar que el perro había mordido antes ni que el dueño fue descuidado. La mordedura por sí sola establece la responsabilidad. Lea nuestra explicación completa sobre la ley de responsabilidad objetiva por mordeduras de perro en Arizona.
Conozca el plazo
Por lo general, usted tiene dos años a partir de la fecha de la mordedura para presentar un reclamo por lesiones personales en Arizona (A.R.S. § 12-542). También existe un plazo más corto de un año para un reclamo separado de responsabilidad objetiva bajo el estatuto, razón por la cual actuar pronto es importante. Vea nuestro artículo sobre el plazo de prescripción para lesiones personales en Arizona.
Cuánto puede valer su reclamo
La compensación depende de la gravedad de la mordedura, los costos médicos, los ingresos perdidos, las cicatrices y el trauma emocional. Para tener una idea de los rangos, vea los montos de acuerdos por mordeduras de perro en Arizona y la compensación por cicatrices y desfiguración.
Nuestros abogados de mordeduras de perro manejan reclamos en todo Phoenix, Scottsdale y el East Valley con honorarios de contingencia. No cobramos honorarios a menos que ganemos. Llame al (480) 418-SHER (7437) o comuníquese en línea para una consulta gratuita.